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成都实木定制成都实木定制衣柜哪里有-菲耀佳

发布日期:2019-09-24 06:26:20     浏览量:

实木衣柜价格成都实木定制衣柜哪里有

让客户来回答,服务的特别好的,特别满意的,极少数会晒,大多数也会在小红书淘宝或者好好住上随便发一些图片,比如你们可以去小红书上搜:没故事的飘飘,或者去找良禽佳木,知乎上前阵子有个客户大人,给我们写了个帖子:
有些忙的客户,我们求着客户来晒单客户都不愿意来,凭啥帮你做广告啊,我们都是发红包然后追着业主大人,手动狗头 。
但是我们没有问题吗?有啊,一个创业起步的公司,哪里就完美了。
服务响应被客户吐槽,因为人员有限,有些客户感觉咨询响应太慢。送货安装有没有意见?时间拖了,配货不齐,安装师傅把墙搞花了。因为疫情,耽误了交期,沟通不及时,客户肯定也会有意见啊,没少挨骂。极特殊情况下,非常特别的订制,结构没考虑周全,出问题了,需要重新回厂再处理,你说客户烦躁不?肯定啊!
不过,我们真心实意的把工厂的情况告诉业主,家具有问题负责到底,服务不好的安装师傅下架,墙壁搞坏了我们找人上门给修复……
从量尺、设计、签订合同、选料、下料、拼接、生产、组装、打磨、调试、送货、安装,链条很长,但是我们都已经完全打通,提供相对标准的服务。我们把原木家具的订制服务向板式家具看齐,给空间利用更高要求的小伙伴,提供一个原木的选择。
我们也虚心接受客户的批评和吐槽,昨天有个石家庄的业主,打了半天电话,除了吐槽,还给我们提供了好多意见,真心感谢。大多数业主,真的很好,很希望我们产品做好工厂做好,我们也向客户学习,你们能想象有一个搞工程的上海业主,来了工厂考察后,除了定家具,还给工厂出了个产线调整配置图?
我们反正是这样,以负责到底的精神来给业主提供服务:5年保修,终身维修。有任何问题100%负责,给产品兜底,给服务兜底,有时候一下没满足,您骂我们两句,我们接受批评,继续努力把剩下的工作做好。之前上还有个上海的业主,问题还没给处理好,业主很生气,然后在网上挂着骂我们,我们一点都不辩驳,耐耐心心把东西处理完。业主完事,还夸了夸我们,帖子也改了。
我们的解决思路就是不和客户吵架,将心比心的服务客户,因为没有渠道,不做广告,除了服务好客户,别无选择。
五年前的深圳业主,看到我们现在的选料标准,说你们产品质量提升了啊,比我过去的好。哎呀,我们也不好意思,送了业主一个小板凳, ,业主满意的拍了拍我们:嗯,产品进步是好事。
如果业主不知道这一点,也正好在这里说一下,您万一有啥问题,我们都负责到底,请联系我们,我们管。
顺便,也把我们大概的产品和各个环节都展示一下,这都是给全国各地小伙伴们订制送货安装后的现场实拍
北京的
上海的
天津的
杭州的
深圳的业主
青岛的
成都的
南京的
西安的
合肥的业主
宁波的业主
武汉的业主
太原的业主
沈阳的业主
长春的业主
不光一线二线,还有一些相对小一点的地级市,比如浙江温岭的
河北廊坊的
甚至境外也有
这是新加坡的业主订制的书柜
新西兰业主订制的桌子
上面的每一张图片都是客户家实拍,还有不少是客户随手拍给我们的,下面是我们的工/厂
这是工厂的试安装调试
家具和他们出生的地方,送货前
这是准备装车送货
这是送货安装的现场

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